PC 초기화

문제를 해결할 수 없는 경우, PC를 초기화하여 Windows를 새로 설치할 수 있습니다. 이 과정에서 개인 파일을 보존하거나 모든 데이터를 삭제하고 처음부터 시작할 수 있습니다.

• 윈도우 설정으로 갑니다.
• 윈도우 업데이트에서 고급옵션을 선택합니다.
• 추가 옵션에서 복구를 선택합니다.
• 복구옵션에서 이 PC 초기화를 선택합니다.
• 옵션선택에서 내파일 유지를 선택합니다.
• 설치방법은 로컬다시 설치를 누릅니다.
• 컴퓨터가 재시작되며 초기화를 시작합니다.

최신 윈도우 업데이트 설치

운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것은 시스템의 안정성을 높이고 블루스크린 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다. 윈도우 업데이트를 통해 최신 보안 패치와 버그 수정 사항을 설치하십시오.

드라이버 업데이트

장치 관리자를 통해 모든 주요 하드웨어 컴포넌트의 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. 구식 또는 손상된 드라이버는 시스템 충돌의 주요 원인 중 하나입니다.

하드웨어 진단 실행

블루스크린 오류의 많은 원인이 하드웨어 문제와 관련이 있으므로, 메모리 진단 도구와 같은 내장 또는 제3의 하드웨어 진단 도구를 사용하여 메모리, 하드 드라이브 및 기타 주요 하드웨어를 검사할 수 있습니다.

바이러스 및 맬웨어 검사

악성 소프트웨어는 시스템 파일을 손상시키고 블루스크린 오류를 일으킬 수 있습니다. 안정적인 바이러스 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 실시하십시오.

시스템 파일 검사기(SFC) 실행

손상된 시스템 파일은 다양한 시스템 문제를 일으킬 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 “sfc /scannow” 명령어를 입력하여 Windows 시스템 파일 검사기를 실행할 수 있습니다. 이 도구는 손상된 시스템 파일을 찾아서 자동으로 복구합니다.

시스템 복원 수행

문제가 최근에 발생하기 시작했다면, 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이 방법은 시스템 설정과 프로그램을 변경하지 않고 문제를 해결할 수 있는 좋은 방법입니다.

전문가와 상담

위의 모든 단계를 수행한 후에도 문제가 지속되면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 전문가는 하드웨어 검사와 함께 더 깊이 있는 시스템 진단을 제공할 수 있습니다.

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